Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ di678

di678 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เครื่องมือควบคุมการเล่น Self-Exclusion ซัปพอร์ต 24 ชั่วโมง
เล่นอย่างมีสติ
ตั้งขีดจำกัด · พักการเล่น · ขอความช่วยเหลือ
กำหนดวงเงินรายวัน
ขอหยุดพักชั่วคราวได้ทันที
ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชม.

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ

สำหรับ di678 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือรากฐานของวิธีที่เราให้บริการผู้เล่นชาวไทยทุกคน เราตระหนักดีว่าการพนันสามารถมอบความสนุกสนานและความตื่นเต้นเมื่อเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม แต่หากขาดการควบคุม อาจนำไปสู่ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อตัวผู้เล่นและคนรอบข้างได้

di678 จึงจัดเตรียมระบบ เครื่องมือ และช่องทางสนับสนุนที่ครบครัน เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถตัดสินใจได้อย่างรู้เท่าทัน และหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและปลอดภัยคือหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน

หน้านี้รวบรวมข้อมูลสำคัญทุกอย่างที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน di678 ตั้งแต่สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ไปจนถึงวิธีใช้เครื่องมือต่างๆ และแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการการสนับสนุน

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ di678 จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานความรับผิดชอบต่อสังคมที่เรายึดถือ หากพบว่าผู้เยาว์เข้าใช้บริการ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

จำไว้เสมอ: การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน ควรเล่นด้วยเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และไม่ควรเล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ di678 จัดเตรียมให้

ผู้เล่นทุกคนบน di678 สามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้โดยตรง เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเอง

กำหนดขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยให้การใช้จ่ายอยู่ในงบที่วางแผนไว้

กำหนดเวลาการเล่น

ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวันหรือต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อหมดเวลาได้ เพื่อป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไป

กำหนดขีดจำกัดการแพ้

กำหนดยอดเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อยอดแพ้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้เล่นชั่วคราวโดยอัตโนมัติ เป็นการป้องกันการไล่ตามทุนในช่วงที่อารมณ์ไม่นิ่ง

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการพักจากการเล่นระยะสั้น สามารถขอหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ในช่วงเวลานี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การกันตัวเองออก (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเล่นในระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกระงับทันทีและจะไม่รับโปรโมชันหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ อีก

การสนับสนุนส่วนตัว

ทีมงาน di678 ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเป็นการส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE, Live Chat และ Telegram โดยไม่ตัดสิน

สังเกตสัญญาณการเล่นพนันที่เป็นปัญหา

การพนันที่เป็นปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่ค่อยๆ พัฒนาไปตามเวลา การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้สามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม di678 ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบพฤติกรรมของตัวเองอยู่เสมอ

1

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินมากกว่าที่วางแผน

2

คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

3

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน

4

โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง

5

เล่นเพื่อหนีความเครียด ความวิตกกังวล หรืออารมณ์ด้านลบ

6

รู้สึกหงุดงอหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน

7

ไล่ตามทุน (Chase losses) พนันมากขึ้นเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป

8

ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน

หากท่านพบสัญญาณข้างต้นในตัวเอง 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน di678 เพื่อใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว ไม่มีอะไรสำคัญกว่าสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของท่าน

ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นพนันของคุณ

คำถามเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นพนันของตัวเองได้เบื้องต้น หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

Q1 ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

Q2 ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

Q3 ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิตหรือความรู้สึกแย่ๆ หรือไม่?

Q4 ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?

Q5 ท่านเคยนำเงินที่จำเป็นต้องใช้ (ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียน) มาเล่นพนันหรือไม่?

Q6 คนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?

หมายเหตุ: แบบทดสอบนี้ใช้เป็นแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

วิธีขอกันตัวเองออกจากการเล่น

Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง ทีมงาน di678 พร้อมดำเนินการให้ทันทีเมื่อท่านร้องขอ

1

ติดต่อทีมงาน

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า di678 ผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram แจ้งว่าต้องการขอ Self-Exclusion

2

เลือกระ ยะเวลา

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี หรือถาวร ตามความต้องการของท่าน

3

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันข้อมูลบัญชีเพื่อความปลอดภัย จากนั้นดำเนินการระงับบัญชีทันทีภายใน 24 ชั่วโมง

4

บัญชีถูกระงับ

บัญชีจะถูกปิดใช้งานทันที ท่านจะไม่ได้รับสื่อการตลาดใดๆ และจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด

สำคัญมาก: เมื่อ Self-Exclusion มีผลแล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกหรือย่นระยะเวลาได้ก่อนกำหนด นี่คือการตัดสินใจที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องท่านอย่างจริงจัง กรุณาพิจารณาให้ถี่ถ้วนก่อนดำเนินการ และหากมีข้อสงสัยสามารถพูดคุยกับทีมงานได้ก่อนตัดสินใจ

แนวทางการพนันอย่างมีสติสำหรับผู้เล่น di678

วางงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้ล่วงหน้า และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด อย่านำเงินเกินที่กำหนดมาเล่นแม้จะรู้สึกว่า "ใกล้จะถึง" แล้วก็ตาม

จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวัน

ตั้งนาฬิกาจับเวลา และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม เวลาพักผ่อนและเวลาครอบครัวสำคัญกว่าเสมอ

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อทำกำไร

มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปเที่ยว ไม่ใช่แผนสร้างรายได้ เมื่อความสนุกหายไป นั่นคือสัญญาณให้หยุด

ทำความเข้าใจโอกาสและความน่าจะเป็น

ทุกเกมมีข้อได้เปรียบฝั่งบ้าน (House Edge) ในระยะยาว ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันว่าจะชนะได้อย่างต่อเนื่อง การยอมรับความเป็นจริงนี้ช่วยให้เล่นได้อย่างมีสติ

อย่าเล่นเพื่อไล่ตามทุน

การพยายามชดเชยเงินที่เสียไปด้วยการเล่นต่อมักทำให้สูญเสียมากขึ้น หากแพ้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันที วันพรุ่งนี้ยังมีโอกาสใหม่เสมอ

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

การมีคนรับฟังช่วยได้มาก ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว เพื่อน หรือทีมงาน di678 อย่าแบกปัญหาไว้คนเดียว การพูดคุยอย่างเปิดเผยเป็นก้าวแรกของการแก้ปัญหา

ป้องกันผู้เยาว์จากการพนัน

นโยบายอายุขั้นต่ำของ di678

di678 มีนโยบายเข้มงวดห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด เราดำเนินการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือหากตรวจพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน ขอแนะนำให้ดำเนินการดังนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์

  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์
  • ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids
  • พูดคุยอย่างเปิดเผยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
  • ติดตามประวัติการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

หากท่านสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชี di678 ของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีเพื่อระงับบัญชีและดำเนินการที่จำเป็น

พันธสัญญาของ di678

สิ่งที่เราให้คำมั่น

di678 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติของการดำเนินงาน เราไม่ได้เพียงแค่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ แต่มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้เล่นไว้วางใจได้อย่างแท้จริง

  • ไม่โฆษณาหรือส่งเสริมการพนันไปยังผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
  • ไม่ส่งเสริมการพนันในฐานะวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
  • ไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กดดันหรือล่อใจให้เล่นเกินขอบเขต
  • ฝึกอบรมทีมงานให้รู้จักสังเกตและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีปัญหา
  • ประมวลผลคำขอ Self-Exclusion ภายใน 24 ชั่วโมงเสมอ
  • ให้ข้อมูลความเสี่ยงและคำเตือนอย่างชัดเจนในทุกช่องทาง

เราเชื่อว่าการดูแลผู้เล่นให้ปลอดภัยคือพื้นฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน ผู้เล่นที่มีความสุขและเล่นอย่างมีสติคือเป้าหมายสูงสุดของ di678

เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการพูดคุยกับทีมงาน di678 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง